Nous sommes JRW 007 LTD. Nous collectons le minimum nécessaire pour confirmer une réservation et vous contacter à ce sujet. Nous ne vendons jamais vos données et ne les partageons jamais au-delà des prestataires énumérés ci-dessous.

Ce que nous collectons

Nom, email et numéro WhatsApp, pour vous confirmer et vous rappeler la sortie.
Pays et langue, pour vous parler dans votre langue.
Détails de réservation (activité, date, personnes, total).
Données d'usage anonymes via PostHog et Google Analytics 4 pour comprendre quelles étapes du flux fonctionnent et lesquelles non.

Ce que nous ne collectons pas

Nous ne stockons aucune donnée de carte. Le paiement passe directement entre vous et nous via le lien de paiement Revolut, nous voyons uniquement le montant et la référence, jamais le numéro de carte.
Nous ne vous suivons pas sur d'autres sites.
Nous n'utilisons pas de pixels publicitaires tiers.

Qui traite vos données

Supabase (base de données Postgres, région UE)
Revolut (paiements par lien Revolut)
Resend (emails transactionnels)
WhatsApp Business Cloud API de Meta (confirmations, rappels, alertes météo)
PostHog (analytique produit anonyme, région UE)
Google Analytics 4 (mesure anonyme du trafic)
Hetzner CX33 en Allemagne (hébergement)
Cloudflare (DNS uniquement, pas de proxy)

Vos droits

Vous pouvez nous demander à tout moment quelles données nous détenons sur vous, demander à les corriger ou demander à les supprimer. Écrivez à Shanna sur WhatsApp au +356 7933 1835 ou envoyez un email à info@book.joyridewatersports.com et nous répondrons sous 7 jours.

Cookies

Nous utilisons un seul cookie de première partie pour mémoriser votre choix de langue et de devise. Nous utilisons Google Analytics 4 avec l'anonymisation IP activée. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers.